KEHRT ZURÜCK
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Unsere Rückgaberichtlinie beträgt 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.
Verschiedene Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intim oder hygienisch sind, gefährliche Materialien, flüssige oder entflammbare Gase.
Zusätzliche Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Softwareprodukte
* Einige Artikel aus dem Bereich Gesundheit und persönliche Pflege
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder Kaufnachweis. Senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend):
* Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
* CD, DVD, VHS-Band, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile aus nicht aufgrund unseres Fehlers fehlen.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn es genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und automatisch wird eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann das Kreditkartenunternehmen. Es dauert möglicherweise einige Zeit, bis die Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Danach kontaktieren Sie Ihre Bank. Es ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, können Sie uns unter info@ridewood.shop kontaktieren.
Aktionsartikel (falls zutreffend)
Nur reguläre Artikel können erstattet werden. Leider können Aktionsartikel nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@ridewood.shop, um klare und detaillierte Anweisungen zu erhalten. Senden Sie dann Ihren Artikel an: Partnachauenstraße 7, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Deutschland.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert war und Ihnen direkt zugesandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels erhalten Sie einen Geschenkgutschein per Post.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder die Person, die das Geschenk gemacht hat, entschieden hat, dass es ihnen zugesandt wird, senden wir eine Rückerstattung an die Person, die das Geschenk gemacht hat, und sie erfährt von Ihrer Rücksendung.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@ridewood.shop, um klare und detaillierte Anweisungen zu erhalten. Senden Sie dann Ihren Artikel an: Partnachauenstraße 7, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Deutschland.
Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Ihren Lasten. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr ausgetauschtes Produkt erhalten.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 USD versenden, wird empfohlen, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu verwenden oder eine Versicherung für den Versand abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre zurückgesandte Artikel erhalten.
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Unsere Rückgaberichtlinie beträgt 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.
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Verschiedene Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intim oder hygienisch sind, gefährliche Materialien, flüssige oder entflammbare Gase.
Zusätzliche Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Softwareprodukte
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Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend):
* Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
* CD, DVD, VHS-Band, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile aus nicht aufgrund unseres Fehlers fehlen.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn es genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und automatisch wird eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann das Kreditkartenunternehmen. Es dauert möglicherweise einige Zeit, bis die Rückerstattung offiziell gebucht wird.
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Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, können Sie uns unter info@ridewood.shop kontaktieren.
Aktionsartikel (falls zutreffend)
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Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Ihren Lasten. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr ausgetauschtes Produkt erhalten.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 USD versenden, wird empfohlen, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu verwenden oder eine Versicherung für den Versand abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre zurückgesandte Artikel erhalten.