Modulo di contatto
¿FRAGEN? WIR HABEN ANTWORTEN
¿Wie lange halten Ihre Holzuhren und Accessoires?
Unsere Holzuhren und Accessoires sind mit höchster Haltbarkeit im Sinn entworfen, mit der Absicht, Sie im Laufe der Jahre zu begleiten. Falls unerwartete Probleme mit Ihrem Ridewood-Produkt auftreten, reparieren wir es kostenlos.
¿Bieten Sie eine Garantie für Ihre Produkte an?
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir bieten eine Garantie von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wenn Sie unerwartete Probleme feststellen, lösen wir diese gerne ohne zusätzliche Kosten.
¿Wo ist meine Bestellung?
Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung, den Fortschritt und Neuigkeiten überprüfen können. Sie können alle Informationen HIER einsehen.
¿Wie erfolgt die Lieferung?
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb Deutschlands in einem Zeitraum von 5 bis 10 Tagen. Wir verwenden zuverlässige Zustelldienste wie DHL, Hermes und andere, um schnelle und sichere Lieferungen zu gewährleisten, ohne zusätzliche Kosten für Sie.